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访沈阳星都机电产品有限公司总经理卢永范
来源:本站 作者:匿名 发布:2012-11-23 修改:2012-11-23
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问:请介绍沈阳星都机电产品有限公司概况。
答:韩国(株)成都机械成立于1979年,是专业生产起重机械的企业,其主要产品是电动葫芦、桥门式起重机以及起重机零部件,产品除供应韩国市场外,还出口日本、越南及我国内地及台湾地区。沈阳星都机电产品有限公司是韩国(株)成都机械在中国的独资公司,注册成立于2001年10月,并在沈阳建立了生产基地,公司员工不到90人,目前,主要生产钢丝绳电动葫芦及零部件,供应国内市场及韩国市场。
问:国内的读者不太了解韩国起重机和钢丝绳电动葫芦的产品及其技术,作为一家韩资企业,请您介绍一下贵公司钢丝绳电动葫芦的技术特性。
答:韩国(株)成都机械公司的产品源于日本的技术,在韩国处于领先地位,产品最大的特点是耐久性好,特别适用于作业工况恶劣、频繁起吊、重载的应用场合,这种产品特点是针对韩国人应用特点而开发设计并逐渐发展形成的。韩国人有一种民族性格,就是为了达到目标可以选择各种不同的手段。在起重作业上,当起重机操作人员被要求在规定的时间内完成吊重作业,如果任务很紧的情况下,操作人员往往会解除安全装置,采用超载作业,这从技术角度来说是不允许的,但是,当用户普遍有这方面的要求时,制造厂需要提供有适用这种特殊需求的产品,在一定意义上来说,韩国人的这种民族性格成就了我们的产品特性。与欧洲的电动葫芦相比,欧洲的钢丝绳电动葫芦比较注重操作性和效率,而我们的产品更关注耐久性,打个比喻,如果把欧洲的钢丝绳电动葫芦比作奔驰或宝马汽车,星都公司的葫芦更像越野吉普汽车,不过,我们在关注耐久性的同时也在提高操作性和效率。
问;贵公司在中国市场上战略目标是什么?
答:星都公司从2002年投入生产后,主要向韩国母公司提供起重机及钢丝绳电动葫芦零配件,与此同时,将逐渐减小韩国公司的生产规模,预计在5年内将韩国母公司钢丝绳电动葫芦的生产全部转移到中国,产品的研发将设在韩国。星都公司将以生产钢丝绳电动葫芦为主,供应中国市场并返销韩国,以后还将开发生产环链电动葫芦。现阶段星都公司的主要目标是了解中国市场,开拓中国市场,与更多的国内起重机制造厂建立合作关系。随着中国市场的成熟,我们希望经过3~5年的努力,能够占有3%~5%的中国市场份额。
问:贵公司在中国市场上将如何定位产品?
答:我们的产品定位在中端,目标用户将是韩资企业、日资企业,及部分国内用户(去年国内客户只占15%)。由于国内用户不了解我们的产品,我们对中国市场也不熟悉,产品价格要比国产的葫芦略高,因此,订单很少,有一段时间我们感到中国市场没有希望,去年我们投了43次标,只中了2次,但这已经使我们感觉到中国市场的希望。
问:贵公司产品交货期多长,如何进行售后服务?
答:通常来说,标准产品的交货期为15~2O天,非标产品为40~45天。我们认为售后服务是最好的销售方法,星都公司注重产品的售后服务。目前,产品的售后服务主要由公司负责,今后,主要由代理商来承担。我们将对代理商进行分级,对于一级代理商要求它必须具有一位机械工程师和一位电气工程师,这将加强售后服务的技术力量。(保定大力)
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